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| No.8 | 燈罩歪斜 |
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| No.13 | 局部割痕 |
| No.14 | 局部割痕 / 居部掉漆 |
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✓ 請問這個150g蠟燭燃燒使用時間為何(幾小時內會燒完)？
依據天氣狀況及個人塗抹使用習慣時間會不一致，正常蠟燭循環燃燒時間約為60個小時，可以完全燒盡。若使用燭台燈照時間更長。
✓ 請問可重複使用嗎(例如將其他可燃燭台放置其中)？
燭杯可重複使用，不建議將其他容器放置容器內（因燭杯為手工製作底部非完全平整），但可以重新將已溶蠟體灌入燭杯，也可將燭杯當擴香石容器或種植使用。
✓ 清潔方式？
「無上釉」燭杯款，建議不要放置在有髒污的地方，易沾染。若有沾到，可以用牙刷沾肥皂水輕輕刷洗。
「有上釉」燭杯款，（青瓷/白瓷/其他色亮面釉），一般的軟綿布清水擦拭即可。
✓ 保存瓷杯時需注意？
購買未上釉款燭杯時，容易沾染髒污，避免摩擦有色物體。避免放置孩童容易碰觸到的地方。
✓ 燭芯點燃後一段時間後會熄滅嗎？
不會，但根據團隊目前測試狀態。可能會遇到火變小的情況如下：因燭杯是特殊造型圓球體，比起一般玻璃杯蠟燭，本身較難接觸與吸入大量的空氣，如果因環境空氣較難接觸到時火苗有可能會造成縮小，但實際上是持續燃燒中。
✓ 下次使用前要修剪嗎？
使用方式與棉線一樣需要修剪至0.5cm。
✓ 請問使燭火熄滅方式？
可以使用滅燭照熄滅，也可以用口吹，但會有些許煙霧。
✓ 請問蠟燭燃燒是否會只作用於中心進而形成凹洞，而有燃燒不到部分蠟體的情況？
在第一次使用時，記得要讓蠟燭燃燒至出現蠟池，如果燃燒時間過短，很容易出現中間凹洞，點燃香氛蠟燭，時間盡量保持在1到3個小時以上，確保裡面的蠟油均勻，才不會造成蠟池凹陷問題。也能延長香氛蠟燭的使用時效。
我們蠟燭是可以完全燒盡的哦！
✓ 要塗抹蠟油於身體，是在燭火熄滅後，待其冷卻再將液體倒在手上嗎？
建議為滅燭後運用，主體大豆蠟油的溫度約莫在55度左右，這溫度的蠟油很適合直接沾抹拿來當做按摩油使用。
