物流方式

海外地區

• 請先註冊會員，並Mail以下資訊到客服信箱 [email protected] ，將依您的商品與收件地址估算運費，信件主旨請填寫 : 「預估海外訂單運費-(國家)」，信件內容需包含會員帳號，欲訂購的商品名稱、數量以及收件人地址，我們將為您估算運費，並開立訂單提供您進行付款。

注意事項

• 各國進口關稅標準不同，若領取包裹時該國欲收取商品之關稅，買家須自行支付。
• 因海外地區航空包裹運送費時，跨國退款作業繁瑣，述不提供國外會員退換貨服務，瑕疵或寄錯商品狀況則不在此限。
• 如收派件位址為香港非工商地區或香港偏遠地區，上門收派每票會另收港幣$30，此為快遞公司規定，還請您理解。
• 因海外退款、出貨流程較為繁瑣，故不提供併單服務，下訂前請務必謹慎確認訂單內容顏色、尺寸，再進行結帳。
• 商品出貨前一律會經過嚴格品質控管及檢查，避免會員收到瑕疵商品，請會員安心訂購。
• 收貨後，若發現商品有瑕疵或寄錯商品狀況，請於7天內(收貨日開始計算)向售後服務信箱（[email protected]）反應，並附上：

① 訂單編號
② 問題商品編號
③ 訂購人/收件人姓名
④ 聯絡電話
⑤ 問題商品清楚的照片

經客服人員受理並判定非人為瑕疵，商品款項將一律刷退，逾時恕不受理

• 如會員未經受理即自行寄回問題商品，恕無法受理。
• 如遇商品斷貨/缺貨狀況，將以e-mail通知會員，若三日內未能收到會員回覆，將直接轉為會員現金帳戶待下次購物使用，其餘商品先行出貨。