大家在購買時總會有些疑問

我們將大家想知道的問題列舉出來囉

包含我們產品的特色、使用方法等，貨運寄送及付款方式等

蠟燭相關

請問150g / 60g香氛蠟燭燃燒使用時長約多久？

  依據天氣狀況及個人塗抹使用習慣時間不同，正常使用下蠟燭循環燃燒時間約為60 / 24個小時，可以完全燒盡。若使用燭台燈照時間更長。

請問可重複使用嗎(例如將其他可燃燭台放置其中)？

  燭杯可重複使用，可將燭杯當擴香石容器或種植使用，不建議將其他容器放置容器內（因燭杯為手工製作底部非完全平整），但可以重新將已溶蠟體灌入燭杯。

請問香氛蠟燭的清潔與保存方式？

．「無上釉」燭杯款，建議不要放置在有髒污的地方，易沾染。若有沾到，可以用牙刷沾肥皂水輕輕刷洗。

．「有上釉」燭杯款，（青瓷/白瓷/其他色亮面釉），一般的軟綿布清水擦拭即可。

．避免摩擦有色物體。避免放置孩童容易碰觸到的地方。

．請勿放置在易燃物、陽光直射或高溫的環境中，也請務必放置安全平穩的平台上。

燭芯點燃後一段時間後會熄滅嗎？

不會，但根據測試，可能會遇到燭火變小的情況如下：因燭杯為特殊造型圓球體，比起一般玻璃杯蠟燭，較難接觸大量空氣，但實際上是持續燃燒中。

下次使用前要修剪嗎？

  每次使用前建議將棉線修剪至0.5cm，避免蠟燭燃燒不完全。

如何熄滅燭火？

  可使用滅燭罩蓋住燭火熄滅。

請問蠟燭燃燒不完全該如何？

  在第一次使用時，請將蠟燭燃燒至出現蠟池，燃燒時間至少保持在1~2個小時以上，確保蠟油均勻，才不會造成蠟池凹陷，也能延長香氛蠟燭的使用時效。

  我們蠟燭是可以完全燒盡的哦！

請問何時適合將塗抹蠟油於身體，是在燭火熄滅後，待其冷卻再將液體倒在手上嗎？

  建議在滅燭後冷卻一段時間再使用，主體大豆蠟油的溫度約為55℃，此溫度的蠟油適合直接沾抹當作按摩油使用。

香水相關

NAZO有何種香水類型? 

．NAZO淡香水 / 淡香精 ( 10ml )

．NAZO淡香精 ( 50ml )

．NAZO滾珠香氛油 ( 10ml )

．NAZO經典淡香精禮盒組｜九入組 ( 1.5ml / 1入 )

NAZO不同濃度的香水，持香度有何不同 ?

．淡香水持香約 3 - 6 小時

．淡香精持香約 6 - 8 小時

．滾珠香氛油約 6 - 8 小時

一瓶NAZO香水可以使用多久 ?

依據天氣狀況及個人使用次數習慣時間會不一致

．1.5ml淡香精約使用45次 

．10ml 淡香水 / 淡香精可以使用約300次( 約6 - 9個月 )

．50ml 淡香精可以使用約1500次( 約30 - 45個月 )

香水使用方式

．常見的噴灑位置包括脖子後側、脈搏處（如腕部和內側手臂）、耳後、胸前和肩膀。這些部位通常能散發出熱量，有助於擴散香氣。

．噴灑香水時，保持一定的距離可將噴霧均勻地噴灑在皮膚上。不建議直接噴灑在衣物上，因香水的香材不同使其顏色有深淺之分，可能會在衣物上產生殘留或污漬。

．噴灑香水後，避免摩擦噴灑的區域，可防止摩擦產生的熱量加速揮發，且不會破壞香水香味。

香水保存方式

香水需保存在陰涼、乾燥的地方，遠離陽光直射。儘量避免將香水長時間暴露在高溫或潮濕環境中，以保持其品質和香氣的穩定性。

滾珠油相關

滾珠油約可使用多久？

10ml滾珠油約可使用5000次。

滾珠香氛油的保存期限？

保存期限為3年，因是天然油脂，建議開封後6個月使用完畢。

滾珠香氛油使用位置？

和香水使用位置相似，耳後、脖頸、鎖骨處；手肘、手腕內側；指尖、指關節、指緣處。

滾珠香氛油適合使用對象？

害怕酒精刺鼻味道，但想嘗試香味的朋朋。

對酒精過敏的朋朋。

想要香香外同時能保養的朋朋。

喜歡有質感、小巧且精緻的朋朋。

喜歡隨手就能補香的朋朋。

想要嘗試自己創造專屬香味的朋朋。

滾珠香氛油保存方式？

需保存在陰涼、乾燥的地方，遠離陽光直射。儘量避免長時間暴露在高溫或潮濕環境中，以保持其品質和香氣的穩定性。

線上操作

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．超商店到店 (出貨後2-3天配達)｜運費 : NT. 150

．超商選擇 : 7-11、全家

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